案例詳情
2015-2016年中國建設銀行股份有限公司廣東省分行維保項目
來源:深圳市齊普生科技股份有限公司
瀏覽:239586
發(fā)表時間:2015.10.14
從2008年以來齊普生憑借專業(yè)的服務團隊,絕對的技術優(yōu)勢,及良好的服務口碑,為中國建設銀行股份有限公司廣東省分行網絡維保服務,下設34家分行,業(yè)務范圍涵蓋公金業(yè)務,零售業(yè)務,貿易融資,小微金融,投資銀行,資金業(yè)務,國際業(yè)務等眾多板塊,面對復雜的網絡環(huán)境,為保障銀行各項業(yè)務良好有序的開展,針對網絡設備提供高水準的技術支持服務變得尤為重要。
2015年5月齊普生公司成功簽約中國建設銀行股份有限公司廣東省分行2015至2016年度的維保服務。針對本次維保的重要性,齊普生公司安排一名經驗豐富的專職工程師提供現(xiàn)場駐守服務;另外齊普生還組建不少于4人服務團隊,包括一名CCIE/H3CIE/RCIE級別人員。服務團隊和駐場工程師對甲方提供全省網點網絡和大樓網絡的計劃性維護、配置優(yōu)化、升級改造等技術支持和定期深度檢查,并根據(jù)甲方重大事件提供臨時保障任務。并對核心網絡設備提供7*24小時的全天候技術支持響應服務,包括對核心網絡的改造、優(yōu)化、升級;現(xiàn)場服務方面還包括對突發(fā)的故障提供緊急現(xiàn)場支援服務;每月一次的巡檢服務,巡檢內容包括系統(tǒng)健康檢查、網絡配置檢查、網絡安全評估等。
堅持“立事于行,服務于心”的理念,齊普生公司為廣東南粵銀行廣州災備中心提供了有力的技術保障;本次服務齊普生公司再次用專業(yè)的技術,一流的服務,延續(xù)了在金融領域五星級服務商的輝煌。