貴州銀行股份有限公司貴陽管理部人員駐場（2018年）

2018年9月，齊普生成功續(xù)簽貴州銀行股份有限公司貴陽管理部人員駐場服務項目。

貴陽管理部為貴州銀行股份有限公司的總行營業(yè)部。貴州銀行股份有限公司是以遵義市商業(yè)銀行、六盤水市商業(yè)銀行、安順市商業(yè)銀行為基礎合并重組設立的省級地方法人金融機構，是貴州省委、省政府直接領導下的國有大型企業(yè)。在中國銀行業(yè)協會公布的《2016年中國前100家銀行排名》中排名第61位的貴州銀行目前共有市州分行級機構9個、營業(yè)機構206個。發(fā)起設立13家村鎮(zhèn)銀行。

自2012年貴州銀行正式成立起，齊普生針對貴州銀行對服務響應的極高需求，特別制定了一套快速、周到和完善的服務解決方案：安排資深工程師專職駐場，提供實時維護與監(jiān)控、維護計劃制定、網絡信息分析整理、故障處理、軟件補丁與更新、備件更換、變更支持、網絡巡檢、服務總結與匯報、技術培訓、工程協助、重大時刻7*24小時值守。此次貴州銀行下屬貴陽管理部與齊普生續(xù)簽駐場服務就是看中齊普生專業(yè)的市場形象和業(yè)內良好的口碑，也是對齊普生雄厚綜合實力和用心服務態(tài)度的認可。 

杭州萬象城購物中心二期維保服務項目

杭州萬象城購物中心，面積達27萬平方米，網絡設備支撐著POS收銀系統(tǒng)、營運部門、移動平臺應用、租戶的internet接入、無線接入等，業(yè)務以及網絡設備的重要性，故障排除的及時性，使得華潤新鴻基房地產（杭州）有限公司對服務提供商的挑選，有著嚴格的要求。齊普生公司在過去的五年里，為杭州萬象城一期的網絡運行保駕護航。正因為專業(yè)的技術服務力量和周到的運營管理，為齊普生公司迎來了再一次的合作機會。

此次杭州萬象城二期網絡設備維護，核心交換機S7510E選擇7*10*ND備件服務級別，備件申請響應時間為一周七天，早8:00-晚18:00，好件于次日18:00前到達。其余匯聚及樓層交換機則采用低端促銷包形式，既保障了設備正常運行也節(jié)約了運維成本。齊普生公司將在接下來的服務期內，秉承“立事于行，服務于心”的服務理念，認真交付！

貴州省都勻供電局維修服務

2018年9月，齊普生與貴州省都勻供電局成功簽訂設備維修服務合同。

都勻供電局隸屬貴州電網有限責任公司，是中國南方電網有限責任公司的全資子公司，負責黔南州內的電網規(guī)劃、建設、運行、管理和電力銷售。2017年起，都勻電網服務黔南州“一圈兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略，加快電網建設步伐，先后投運福泉山坪（牛場）220kV輸變電工程、甕安110kV珠藏變新建輸變電工程等變電站和重點工程。高端的通信技術和集中管理的信息管理平臺在電網建設的過程中起到極其關鍵的重要作用。網絡運行的穩(wěn)定性及可靠性是保障電網發(fā)展的關鍵。

針對都勻供電局對網絡業(yè)務可靠性及穩(wěn)定性的較高要求，齊普生特別制定了完善的維修服務解決方案：熱線電話7×24小時支持運維服務；備件先行更換運維服務；客戶經理與技術支持團隊，定期與客戶溝通以提高服務質量。

江蘇有線數據網平臺華三核心設備維保服務項目 

2018年9月，我司再次中標江蘇有線數據網平臺華三核心設備維保項目，這已是為江蘇有線服務的第四年，此次維保的主要設備是核心交換機S7510E、S7600和S12500，我司承諾提供4小時備件先行服務、重要時刻現場值守服務等，以保障江蘇有線向廣大用戶提供綠色健康的網絡環(huán)境和海量高清的流暢訪問業(yè)務。

我司工程師工作認真負責，服務過程中每個季度提供一次巡檢報告，服務結束提供總結匯報，得到了江蘇有線客戶的認可及肯定，為我司在行業(yè)里樹立典型案例。